Aranacak Kelime :  

  Tüm Reyonlar

  Haber Grubu
Haber grubumuza katılın, tüm yeniliklerimizden ilk siz haberdar olun !

  T.C.M.B. Döviz Kurları
1 Dolar ( $ ) : 3,5316 TL
1 Euro ( € ) : 4,1692 TL
1 Pound ( £ ) : 4,5931 TL

  Ziyaretçi İstatistiği
Bugün Tekil : 464 Kişi
Toplam Tekil : 602.140 Kişi

  Fiyat Listesi

  Gerekli Bilgiler

 
            
  Güncel Haberler

Sahtecilikle Mücadele

Türkiye tüketim ürünleri pazarında sahte ürün mücadelesi

HP Sahte ile Mücadele Programı EMEA, Türkiye’deki iş ortaklarına, işlerini sahte kartuşlara karşı korumalarında yardımcı oluyor.

Kurumların,şterileri ve iş ortakları için  güvene dayalı bir saygınlık oluşturmaları gerekmektedir.  Marka ürünler bu güvende önemli bir rol oynamaktadırlar. Bu güvende, üstün baskı kalitesini, güvenilirliği ve tutarlı baskı kapasitesini temsil eden orijinal HP LaserJet ve HP mürekkep püskürtmeli baskı kartuşlarının aynı şekilde önemli bir rolü vardır. Fakat, Türkiye’de HP iş ortakları işlerine karşı yapılan bir müdahale ile yüzleşmek zorundadırlar:  Türkiye pazarındaki sahte baskı tüketim ürünlerin yasadışı üretim, dağıtım ve satışı ile sahte ürünlerin kendi pazarlarına ithalatı ve ihracatı. Uluslararası Fikri Mülkiyet Birliği’nin (IIPA) bulduğu verilere göre Türkiye’de sahtecilik yapanlar  yasal satış kanallarını sahte ürünleriyle aşabilmek için daha çok Internet’i kullanmaktadır. Bu sahte ürünlerin düşük baskı kaliteleri zaman içinde hem tüm HP ürünlerine karşı olan güvene hem de dürüst iş ortaklarına karşı olan güvene zarar vermektedir. Sahteciler sıklıkla ürünlerini direk olarak yasal HP satış kanallarına da satmaya çalışmışlar ve iş ortaklarımızın uzun sürede kurulan saygınlıklarını riske atmışlardır. Türkiye’deki bu tarz yasadışı işlemlerden dolayı  IIPA, Türkiye’nin, fikri mülkiyet hakkı ihlali yüksek seviyelerde olan ülkelerin yer aldığı 2005 Gözetim Listesine eklenmesini önermiştir.

 Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) bölgesinde uygulanan HP Sahte ile Mücadele (ACF) programı HP iş ortaklarına işlerini ve müşterilerini nasıl koruyacaklarına dair yardım ve öneriler sunmaktadır. Türkiye için ACF telefon hotline hattı gibi kanalları içeren özel ACF raporlama kanalları, şüpheli baskı tüketim ürünleri veya şüpheli ticaret işlemleri hakkında bilgi ve ipucu toplamak amacı ile oluştulmuştur. Bugüne kadar HP, tüm EMEA bölgesinde 2,600’den fazla  önemli ipucu yakalamış ve takip etmiştir; bunlardan 170’i ise Türkiye’dendir.  Uygun olan belli ülkelerde takip işlemleri HP ve yerel yasal birimlerle bir arada gerçekleştirilmiştir. Bugüne kadar yaklaşık bir milyon sahte ürün yakalanmış ve EMEA pazarından ve dürüst ticaretten uzaklaştırılmıştır.

Riskler, sonuçlar ve sahtecilik uygulamaları

Marka isimleri bugünün pazarında oldukça belirgindir çünkü onlar ürünün kalitesine, menşeiisine, güvenilirliğine ve müşteri memnuniyetine dair güvenilir bilgiler sunmaktadırlar. Sahte ürünler bu pozitif saygınlığı yasadışı bir şekilde kötüye kullanmaktadırlar. 

HP LaserJet ve HP mürekkep püskürtmeli baskı kartuşları konusunda, HP iş ortakları bir takım sahtecilik riskleriyle karşı karşıya kalırlar ve bunların sonuçlarından ciddi zararlar görebilirler. Bu özellikle Türkiye gibi yerel işler kadar Avrupa ve Orta Doğu ile ticaretin de canlı olduğu ülkelerde geçerlidir.  Yasal satış kanalları  çoğu zaman sahte ürün satanlar tarafında aşılabilir. Bu durumda yerel veya uluslararası müşteriler dürüst Türk satıcılarından uzaklaştırılmış olur. Böylelikle sahte ürünlerden şüphelenmeyen müşteriler düşük baskı kalitesiyle, düşük verimlilikle, yazıcı hasarlarıyla ve tüm bunların yol açtığı masraflarla karşılaşabilirler. Üstelik, sahte ürün satanlar genellikle dürüst HP iş ortaklarını hedef almakta ve sahte ürünlerini onlara satmaya çalışmaktadırlar. HP iş ortakları farkında olmadan sahte baskı kartuşları satarak, sadece müşterilerinin güvenini ve onların gözündeki saygınlıklarını kaybetmekle kalmayıp aynı zamanda yasadışı uygulamalara da karışmak durumunda kalabilirler.

Bu risklerden kaçınmak için; HP, Türkiye’deki iş ortaklarına kiminle iş yaptıklarından her zaman emin olmalarını öneriyor. Bundan kesin emin olmanın yolu, ilk olarak HP’nin yetkili satış kanallarıyla çalışmaktan geçmektedir. Bu şekilde HP iş ortakları, yasadışı işlere karışmaktan, stoklarına el konmasından veya bir baskın sonucunda stoklarının polis tarafından imha edilmesinden kendilerini kurtarabilirler. Bu tarz bir sahte işine bulaşan herhangi bir kişi hakkında yasal işlemler başlatılmaktadır.

Genel olarak baskı tüketim ürünlerinin sahte pazarı belli yolları izler: Sahtecilik kullanılmış, tekrar doldurulmuş veya potansiyel olarak sakıncalı LaserJet ve mürekkep püskürtmeli baskı kartuşlarının, öyle olmadığı halde sanki orijinal HP ürünleriymiş gibi sunulmasıyla ilgilidir. Çoğunlukla, HP iş ortakları ve son kullanıcılar tekrar kullanılmış orijinal HP kutularına veya orijinal HP ambalajlarının kopyalarına yerleştirilmiş sahte baskı kartuşlarıyla aldatılırlar.

Türkiye’de sahte ürünlerin etkisi

Dünya Gümrük Örgütü (WCO) ‘nün yaptığı tahminlere göre kurumlar yılda 500 milyar EURO zarar görmektedir. Milletlerarası Ticaret Odası’nın (ICC) bildirdiğine göre sahtecilik, marka ürünlerde 5-8 kayıplara neden olmaktadır ve bu da doğal olarak bir sürü Türk firmasını etkilemektedir. Avrupa Birliği’nin (EU) değerlendirmelerine göre, sadece Avrupa’da, sahtecilikten dolayı 200,000 iş kaybı olmuştur. Dünyadaki bu gelişmelerin doğal olarak tüketim ürünleri işlerine de etkisi olmaktadır. Sahte LaserJet ve mürekkep püskürtmeli baskı kartuşları genellikle EMEA bölgesinde Asya Pasifik ve giderek artan bir sayıda  Doğu Avrupa ülkelerinden kaynaklanmaktadır.  

Asya ve Avrupa kıtalarında yer alan Türkiye sahte üretim, sahte ithalat ve ihracat gibi sahtecilik aktiviteleri için favori ülke konumunda bulunmaktadır. Avrupa Birliği’ne göre, 2004 yılındaki sahte ile mücadeli programı ile ilgili işlemlerin 7’si Türkiye kaynaklı sahteciliklerle ilgilidir.

Yüksek sahtecilik seviyesinden dolayı, Birleşmiş Milletler Ticaret Sorumlusu Türkiye’yi 2005 yılı Gözetim Listesine eklemiştir. Yalnız, Uluslararası Fikri Mülkiyet Birliği (IIPA) “Özel Rapor 301” raporunda, 2004 yasasında yapılan bazı değişikliklerden sonra, Türk yetkililerinin sahtecilikle mücadelerinin arttığına dikkat çekmektedir.

 

HP iş ortaklarının ne zaman şüphelenmesi gerekir?

İşlerini ve müşterilerini sahte ürünlerden ve sahtecilik pazarından koruyabilmek için HP iş ortakları, pazarlarını büyük bir dikkatle takip etmelidir. Genellikle, gerçek olamayacak kadar iyi bir fiyat sahtecilik olabileceğinin bir işaretidir. Bir başka gösterge ise baskı kalitesidir. HP iş ortakları çok açık ve net gözüken düşük kaliteli baskılar ve yüksek baskı hataları oranıyla karşılaşıyorlarsa bu durumdan şüphelenmeleri gerekir.

HP, aşağıda belirtilen ve sahteciliğin göstergesi olabilecek örnekleri incelemenizi önermektedir:

Ürünle ilgili belirtiler

·      Baskı kartuşlarının baskı kalitesi düşük veya tutarsız olabilir.

·      Baskı kartuşları HP’nin normal ambalajlarında olmaz ya da ambalaj kurcalanmış, açılmış gibi gözükür.

·      Baskı kartuşlarının üzerinde toner tozu veya mürekkep bulunur veya yazıcı içine akmış olabilir. Çekme kulakçıkları orijinal HP ürünlerindekinden farklıdır.

·      Baskı kartuşlarının hata oranı genellikle çok yüksektir.

·      LaserJet ve mürekkep püskürtmeli baskı kartuşu kutularında, özel güvenlik özelliklerine sahip HP güvenlik etiketleri yoktur.

Satış teknikleriyle ilgili belirtiler

Eğer bir telemarket satış temsilcisi kendini müşteriye “HP” satış elemanı olarak tanıtırsa bu sahteciliğin belirtisidir çünkü HP hiçbir zaman ve hiçbir şekilde tüketim ürünlerini telemarket yoluyla direk olarak satmamaktadır. Aşağıdaki örneklerde görebileceğiniz şüpheli satış uygulamaları sahtecilikten şüphelenmek için geçerli sebepler oluşturabilir:

·      Ardından sevkiyat veya işleme ücreti gibi “ekstra” ödeme talebi gelen “bedava ürün teklifleri”

·      Yükselecek fiyatlardan etkilenmemek, biten ürünlerden özel indirim almak veya stokta kalan az sayıdaki ürünlerden ayırtmak amacı ile olduğu söylenen hemen sipariş verme konusunda ısrar edilmesi

·      Ödemeyi almak için birini göndereceğini söyleyen bir telemarket satış temsilcisi veya teslimat sırasında nakit ödeme isteğinde ısrar edilmesi

·      Müşteri veya banka referans numarası  vermek istemeyen telemarket satış temsilcileri

·      Bu belirtilen maddelerden herhangi birini içeren Internet veya e-posta.

Kuşkuları bildirmek ve daha fazla bilgi talebinde bulunmak

 HP Sahte ile Mücadele programı, HP iş ortaklarının işlerini sahteciliğe karşı korumalarına yardım etmektedir. Eğer iş ortağı sahte ürün ile veya sahte pazarlama aktiviteleriyle  karşılaştığını düşünüyorsa aşağıda belirtilmiş olan yollardan herhangi biri ile Sahte ile Mücadele Programına ulaşabilir:

·   HP Sahte ile Mücadele hotline (Türkiye için) : 212 444 7171

·   HP Sahte ile Mücadele e-posta adresi (emea.anti-counterfeit@hp.com)

Daha fazla bilgi için Sahte ile Mücadele Programı’nın düzenli olarak hazırladığı ACF İş Ortağı bültenlerinden yararlanabilirsiniz. Ayrıca www.hp.com/go/anticounterfeit  adresinden Sahte ile Mücadele programının web sitesini ziyaret edebilir, buradan yerel telefon numaralarının veya HP yetkililerinin listesine ulaşabilirsiniz.

EMEA bölgesi HP Sahte İle Mücadele Programının kayıtlarını takip etmek

HP, Sahte ile Mücadele Programını, müşterilerinin orijinal HP LaserJet ve HP mürekkep püskürtmeli baskı kartuşların kalitesine ve güvenilirliğine karşı duydukları güveni sahte ürünlerin azaltmasını engellemek amacı ile oluşturmuştur.  HP uzmanları belli ülkelerde, global hukuk firmalarıyla, uluslararası araştırma ajanslarıyla ve yerel kanun birimleriyle birlikte çalışmaktadırlar. Biraraya gelen bu takım, iş ortaklarından ve son kullanıcıdan gelen bilgileri ve ipuclarını takip etmektedir. Bugüne kadar şüpheli baskı kartuşlarıyla ilgili 2600’den fazla ipucu takip edilmiştir; bu rakamın 170’i Türkiye’dendir ki HP iş ortaklarından gelen bu rakam gerçekten müthiş bir rakamdır. Bu ipucları sonucunda 1,600 soruşturma yapılmış ve  450’den fazla yasal işlem gerçekleştirilmiştir. Tüm bölgedeki sahte dağıtım ağı dağıtılmış ve sahtecilik yapanlar yasadışı uygulamalarından sorumlu tutulmuşlardır.

 

Doldurulmuş veya tekrar üretilmiş ürünler sahte ürün kategorisine girmezler. Eğer bu ürünler müşteriyi orijinal HP ürünü ya da HP ile ilgili bir ürün  aldığına inandıracak şekilde paketlenir veya bu şekilde satılırsa o zaman yasadışı olabilirler.

Orijinal HP LaserJet baskı kartuşu kutularında, özel HP güvenlik etiketleri bulunmaktadır. Bu etiketlerde renk değiştirme özelliği vardır:   2 renk bölümünden oluşan etiketin arka tabanının rengi bakış açısı değiştikçe açık maviden koyu maviye ve aynı şekilde koyu maviden açık maviye dönüşecek şekilde tasarlanmıştır. Tamamen ön taraftan bakıldığı zaman, iki tarafın rengi aynı mavi tonuna sahiptir. Lütfen not edin: Tüm dünyadaki orijinal HP LaserJet baskı kartuşu kutularında HP güvenlik etiketleri bulunmaktadır. EMEA bölgesinde sadece belli orijinal HP mürekkep püskürtmeli baskı kartuşu ambalajlarında HP güvenlik etiketleri bulunmaktadır: HP güvenlik etiketleri paketin arka tarafında belirtilen ACB, AKG, BA3, BA5 veya BA6 şeklindeki dil seçeneklerine veya kutunun ön tarafında bulunan 130, 131, 134 or 135 şeklindeki 3 rakamlı seçim numarasına uygulanmıştır.
Mart 2005’de, HP yukarıda tarif edilmiş olan yeni jenerasyon güvenlik etiketlerini tanıtmıştır. Stoklar tükenene kadar bir önceki etiketlerle etiketlenmiş HP baskı kartuşu kutuları da yenileriyle paralel olarak piyasada bulunmaya devam edecektir.







 

  Alışveriş Sepetiniz
Alışveriş sepetinize henüz ürün eklememişsiniz.

  Üye Girişi

  Güncel Haberler

  Anket
İnternet Üzerinde alışveriş yaptığınız sitede en çok neye dikkat edersiniz ?
Sitenin Güvenilirliğine
Ürün Çeşitliliğine
Ürünlerin Hızlı Gönderilmesine
Fiyatların Ucuz Olmasına
Sahte Ürünlere Yer Verilmemesine

Company : ASİL KIRTASİYE
End Date : 30.01.2018
URL : https://www.asilkirtasiye.com/
Telephone : 0216 469 34 05 - 469 34 23 Firma Mobil : 0535 832 28 01 Fax : 0216 469 34 38
Email Contact : info@asilkirtasiye.com
 

The following information has been self-reported by the entity to which it relates for the purpose of assignment of a unique identifier (CUI). The information has not been verified nor has the entity been authenticated, credentialed, verified, or investigated in any way.


       
Sitemizde kullanılan resimler, metinler ve diğer tüm içeriklerin telif hakları firmamıza aittir. Bu sitede yer alan içerikler, firmamızın izni olmadan basılı veya elektronik bir ortamda kesinlikle izinsiz olarak kullanılamaz ve çoğaltılamaz.
Bu sitede, Kolaymağaza™ E-Ticaret sistemi altyapısı kullanılmaktadır.